FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

FAQ

고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
Q		통합 동글을 어떻게 연동 해야 하나요?
Q		단말기에서 ‘실적 삭제 요망’ 이라는 문구가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
Q		5만원 이상 결제 중 서명 창이 뜨지 않고, 영수증 3장 출력되면 어떻게 하나요?
Q		단말기를 설치했는데 날짜와 시간을 맞추려면 어떻게 해야 하나요?
Q		앱카드를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
Q		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
Q		버튼 누를 때 나는 부저음을 끄려면 어떻게 하나요?
Q		단말기에서 고정 IP를 설정하려면 어떻게 하나요?
Q		SMT-T224 단말기와 POS 연동 승인 시 결제 안 되는 경우 어떻게 해결 하나요?
Q		단말기와 연동 시 동반위 단말기는 통합 동글 설정을 어떻게 해야 하나요?

< 1 2 3 4 >

추가 문의 사항이 있거나,
상세한 답변이 필요 한 경우 언제든지 연락 주세요.

고객센터 바로가기 고객센터 전화하기