단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
첨부파일 :
K300-프린터-커터-JAM-복구-매뉴얼.pdf
‘칼날상태 확인 요망’은 커팅 중 전원이 차단 되었거나, 커팅 중 잔여 용지로 인해 커터가 제자리로 돌아가지 않아서 프린터 커버가 열리지 않는 등의 오류 시 뜨는 문구입니다.
제조사의 해결 안내 매뉴얼을 첨부하여 안내 드리니 조치에 참고 부탁 드리며, 매뉴얼로도 해결이 어려운 경우에는 단말기의 제조사에 A/S 요청을 해 주시기 바랍니다.
참고로 첨부 사항은 T226 단말기의 조치 방안으로, 이외 제조사(JTI, SCSPRO)는 이슈 확인 시 업데이트 예정입니다.