FAQ

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고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
TOP		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
TOP		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
TOP		리뉴얼 POS 3개월 이전 매출 내역이 보이지 않는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		POS 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
Q		단말기에서 부가세와 비과세 설정방법이 궁금해요
Q		단말기 할부 설정은 어떻게 하나요?
Q		단말기 결제 시 ‘조회라인 연결 중’라고 나오며 통신이 안 되는데 어떻게 하나요?
Q		단말기에서 용지 교체 후 백지로 출력되는데 어떻게 해결 하나요?
Q		서명패드 이미지의 로고의 크기는 어떻게 되나요?
Q		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)
Q		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
Q		POS 매출조회 화면, 달력 조회 중 ‘2020-05-12 is not a valid date’, ‘자동 마감 여부 조회 실패 오류’가 발생 하는데 어떻게 해결 하나요?
Q		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
Q		POS에서 결제를 어떻게 하나요 ?

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