FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

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고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
TOP		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
TOP		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
TOP		리뉴얼 POS 3개월 이전 매출 내역이 보이지 않는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		POS 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
Q		결제 시 ‘잠시 후 재거래 응답코드 B3’ 메시지가 나오는데 어떻게 해결 하나요?
Q		앱카드를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
Q		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
Q		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
Q		POS에서 10원 단위가 나오지 않고 반 올림 되는데, 반 올림 없이 나오게 하려면 어떻게 하나요?
Q		버튼 누를 때 나는 부저음을 끄려면 어떻게 하나요?
Q		POS에서 주문할 때 빨강색 글자가 떴다가 사라지는데 어떻게 해결 하나요?
Q		안드로이드 POS 환경 구성은 어떻게 하나요?
Q		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
Q		단말기에서 고정 IP를 설정하려면 어떻게 하나요?

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