FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

FAQ

고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
TOP		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
TOP		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
TOP		리뉴얼 POS 3개월 이전 매출 내역이 보이지 않는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		POS 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
Q		POS에서 카드, 현금영수증, 포인트, 카카오&제로페이 결제 취소는 어떻게 하나요?
Q		스마트로가 제공하는 ‘전자 영수증’ 서비스의 자세한 정보는 어디에서 얻을 수 있나요?
Q		스마일 POS 배달모아 서비스는 계약 및 설치하면 바로 사용할 수 있나요?
Q		휴대폰 결제 (삼성페이-MST/NFC)는 어떻게 하나요 ?
Q		단말기에서 따로 결제한 내역은 어떻게 POS에 입력하나요?
Q		QR 결제는 어떻게 해야 하나요?
Q		스마일 POS 배달모아 프로그램은 어떻게 설치하나요?
Q		키오스크에서 브레이크 타임 설정을 어떻게 하나요?
Q		POS 복합결제는 어떻게 진행하나요?
Q		전표 / 영수증 용지는 어떻게 교체하나요 ?

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