FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

FAQ

고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
Q		휴대폰 결제가 안 되는데 어떻게 하나요?
Q		가상계좌번호를 확인하지 못 했는데 어떻게 해야 하나요?
Q		신용카드 비밀번호 오류 횟수가 초과 된 경우 어떻게 해결 하나요?
Q		현금영수증 발급내역을 어떻게 확인 하나요?
Q		결제 할 때 현금영수증 발행을 안했는데, 어떻게 다시 받나요?
Q		계좌이체와 무통장입금(가상계좌)의 차이점이 궁금합니다.
Q		체크카드로 결제한 경우 이체 된 결제 대금에 대한 환불은 언제쯤 확인 할 수 있나요?
Q		휴대폰 결제를 취소 하려면 어떻게 하나요?
Q		물건을 구매한적이 없는데 카드내역서/통장내역에 ‘스마트로’라고 나옵니다. 어떤 회사 인가요?
Q		스마트로페이 이용 가맹점을 통해 물건을 구입했는데, 물건 구입한 업체가 전화를 받지 않으면 어떻게 하나요?

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