FAQ

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동일카드로 동일한 금액을 중복으로 승인 했는데, 입금 처리는 어떻게 되나요?

스마트로는 동일 카드, 동일 금액으로 3분 내 발생 한 거래에 대해서는

마지막 1건만 카드사로 매입을 요청하고, 나머지 거래 건은 확인 후 매입을 진행합니다.

관리 대리점에 정상 승인 건과 취소 건에 대한 정보를 공유 해 주시면, 보다 정확한 정상 입금 처리 확인이 가능합니다.

추가 문의 사항이 있거나,
상세한 답변이 필요 한 경우 언제든지 연락 주세요.