FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

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고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
TOP		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
TOP		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
TOP		계약체결 시 구비서류는 무엇이 필요한가요?
TOP		비플 프리페이 신청 및 사용은 어떻게 하나요?
TOP		리뉴얼 POS 3개월 이전 매출 내역이 보이지 않는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		POS 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
TOP		신규 PG 가맹점 개설 문의는 어떻게 하나요?
TOP		부가세 신고 자료는 어떻게 받나요?
Q		전화승인 시 압인전표 작성방법이 어떻게 되나요?
Q		단말기에서 부가세와 비과세 설정방법이 궁금해요
Q		단말기(CAT)와 PC를 연동 하려고 하는데 어떻게 하나요? (USB케이블 드라이버 파일)
Q		POS ASP가 잘 못 된 비밀번호로 잠긴 경우 어떻게 하나요?
Q		단말기 할부 설정은 어떻게 하나요?
Q		단말기 결제 시 ‘조회라인 연결 중’라고 나오며 통신이 안 되는데 어떻게 하나요?
Q		단말기에서 용지 교체 후 백지로 출력되는데 어떻게 해결 하나요?
Q		서명패드 이미지의 로고의 크기는 어떻게 되나요?
Q		현금 영수증 거래는 어떻게 하면 되나요?
Q		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)

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