FAQ

자 주 묻 는 질 문 모 음 F A Q

FAQ

고객님의 궁금한 문의 사항을 해결해 드리겠습니다.

FAQ 목록
TOP		단말기에서 카드를 건네받지 않고 손님이 직접 결제하게 하려면 어떻게 해야 하나요?(애플페이 결제/단말기 모델 별 지원 기능표)
TOP		현금 영수증 거래 시 ‘신분 확인 요망’ 오류 메시지가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		현금 영수증 발급(소비자 소득공제 / 사업자 지출증빙) 은 어떻게 하나요?
TOP		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
TOP		POS에서 갑자기 주문서와 영수증이 안 나오는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		단말기에서 ‘칼날상태 확인 요망’ 이라는 문구가 뜨면 어떻게 해결 하나요?
TOP		안드로이드 POS는 어떻게 설치 할 수 있나요 ?
TOP		계약체결 시 구비서류는 무엇이 필요한가요?
TOP		비플 프리페이 신청 및 사용은 어떻게 하나요?
TOP		리뉴얼 POS 3개월 이전 매출 내역이 보이지 않는데 어떻게 해결 하나요?
TOP		POS 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
TOP		신규 PG 가맹점 개설 문의는 어떻게 하나요?
TOP		부가세 신고 자료는 어떻게 받나요?
Q		실물 카드로 결제 하고, 카드번호로 취소가 가능 한가요?
Q		동일카드로 동일한 금액을 중복으로 승인 했는데, 입금 처리는 어떻게 되나요?
Q		POS에서 개점과 마감은 어떻게 하나요?
Q		통합 동글을 어떻게 연동 해야 하나요?
Q		승인 시 ‘AB’ 유효 기간 오류가 뜨면서 거절되면 어떻게 해결 하나요?
Q		POS 배달 프로그램과 프린터를 어떻게 연동 하나요?
Q		단말기에서 ‘실적 삭제 요망’ 이라는 문구가 뜨는데 어떻게 해결 하나요?
Q		전표 용지를 구매하고 싶은데 어떻게 하나요?
Q		매출 입금은 언제 해 주나요?
Q		배달용 주문서에 고객 전화번호를 표기하려면 어떻게 하나요?

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